Přejít na obsah stránky | Klávesové zkratky | Hlavní strana | Mapa stránek | Vyhledávání | Přejít na hlavní navigační menu

21. Březen 2014

Kvalita jako cíl

I přes nárůst počtu vzdělávacích akcí klademe stále v Aesculap Akademii důraz na kvalitu
Mezi nejlépe hodnocené vzdělávací akce Aesculap Akademie patřily v roce 2013 zejména certifikované kurzy, sofistikované chirurgické workshopy či oborově zaměřené kurzy, jako například Příprava a podávání cytostatik apod.

Projekt, který probíhal v letech 2010-2013, znamenal pro Aesculap Akademii extrémní množství proškolených účastníků, ale také řadu nelehkých výzev. 

K jednomu z nejtěžších úkolů patřilo udržení požadované odborné a organizační úrovně při vysokém nárůstu vzdělávacích akcí, jejichž počet se zastavil až na téměř 350 proběhnuvších školeních ročně. Kvantitativní nárůst otestoval kontrolní mechanismy kvality i schopnosti celého týmu Aesculap Akademie.

Kvalita kurzů je hodnocena na více úrovních

Hodnocení kvality vzdělávacích akcí patří mezi dlouhodobě sledované parametry Aesculap Akademie a probíhá dvěma základními způsoby: pomocí evaluačních dotazníků, které vyplňují sami účastníci školení, a na základě interních auditů Aesculap Akademie. Vedle systémových kontrolních mechanismů je garantem kvality rovněž Vědecká rada Aesculap Akademie, s jejímiž členy jsou diskutovány připravované vzdělávací aktivity a potřeby edukace ve zdravotnictví.

Hodnotící dotazníky

V hodnotících dotaznících účastníci posuzují kvalitu lektorů, organizaci kurzu, jeho přínos, obsahovou a odbornou stránku spolu s nezbytnou kvalitou administrace apod. Součástí dotazníků jsou i otázky, které monitorují aktuální poptávku po tematickém zaměření vzdělávání ve zdravotnictví.

Z několikaletého hodnocení vzdělávacích akcí Aesculap Akademie vyplynulo, že celkové průměrné hodnocení kurzů v jednotlivých letech nepřesahuje nejnižší přípustnou hranici kvality (do 1,5 bodu ve školní škále) a že každý rok jsou pro přibližně 90 % účastníků kurzy Aesculap Akademie přínosné.

Příkladem funkčních kontrolních mechanismů sledování kvality vzdělávacích akcí je včasné zachycení výkyvu celkového hodnocení kvality účastníky kurzu v roce 2012, které bylo způsobeno extrémním nárůstem počtu konferencí a seminářů v rámci projektu Ministerstva zdravotnictví.

Mezi nejlépe hodnocené vzdělávací akce Aesculap Akademie (do 1,2 bodu) patřily v roce 2013 zejména certifikované kurzy, sofistikované chirurgické workshopy či oborově zaměřené kurzy, jako například Příprava a podávání cytostatik apod. (viz tabulka na předchozí straně).

Interní audity

Druhým kontrolním mechanismem Aesculap Akademie jsou interní audity, které se zaměřují zejména na kvalitu a přípravu jednotlivých, zejména pravidelných vzdělávacích akcí. Dokáží odhalit stagnaci a příliš jednostranné předávání vědomostí nebo negativní vývoj vzdělávací akce v čase. Audit hodnotí celkový průběh, formální stránku, edukační úroveň a nebo také dodržování mezinárodních pravidel pořádání kurzů Aesculap Akademie. Z auditu vždy vyplývají nápravná opatření a návrhy možností dalšího rozvoje. Výsledky auditu v roce 2012 ukázaly celkově velmi dobré hodnocení. Některé nedostatky, především jednoho konkrétního kurzu, se podařilo včas vyřešit. Jednalo se zejména o dodržení časového rámce, posloupnosti a vedení kurzu.

Nastavené kontrolní mechanismy kvality umožňují Aesculap Akademii udržovat dlouhodobou vysokou úroveň vzdělávacích akcí a být vyhledávaným partnerem ve vzdělávání zdravotníků v Čechách i na Slovensku. 

Bc. Tomáš Kovrzek
odborný garant Aesculap Akademie

Čtěte také

Preventivní vyšetření v síti Dialyzačních středisek a nefrologických ambulancí B. Braun Avitum na Světový den ledvin 8. 3. 2018 zachytila o 11 % více lidí s podezřením na onemocnění ledvin.  Zatímco loni bylo z celkového počtu ambulantně vyšetřených posláno 18 % pacientů na další vyšetření, letos to již bylo 29 %. 

11.04.2018
Aktuality z B. Braun

Minulý týden proběhlo v německém Melsungenu, kde sídlí nadnárodní koncern B. Braun, mezinárodní setkání divize Hospital Care, jehož součástí bylo udílení cen Balanced Awards pro rok 2018. 

04.04.2018
Aktuality z B. Braun

Umíte si prosadit právo mít náročné požadavky na kvalitu? Jakým způsobem si nastavujete subjektivního hodnocení? Nejen tyto, ale i mnoho dalších podstatných otázek z problematiky veřejných zakázek řešili účastníci semináře Jak prosadit kvalitu do procesu zadávání veřejných zakázek, který organizovala Aesculap Akademie. Na pár rad a tipů, jak si u veřejných zakázek obhájit kvalitu, jsme se zeptali pana Viktora Wendlera a pana Vladimíra Duchoně.

08.03.2018
Aktuality z B. Braun